DO YOU REALLY KNOW YOUR CUSTOMER?
WIJ WILLEN GENERATIE-BLINDHEID BIJ MERKEN DOORBREKEN
"Merken die niet goed anticiperen op generatie-specifieke inzichten verdwijnen op termijn"
IT'S ALL ABOUT
PERCEPTION
'ALL GEN' MARKETING STRATEGIE VOOR MERKEN
Sunday Bloom Collective is een bureau van Dominique Henskens en Rosalinde Dijkman.
Wij zijn marketeers gespecialiseerd in generatie-management en helpen merken om de ‘gap te closen’ tussen merk, doelgroep en product.
Samen maken we jouw merk relevanter voor je doelgroep. Dit doen we door zowel het ageless- consumentengedrag als de generatie-specifieke overtuigingen te doorgronden en de 'gap' om te zetten naar een groeikans.
FOOD FOR THOUGHT
Met de komst van 6G zullen we altijd en overal verbonden zijn. Futurist Sarwant Singh (Forbes) schetst een hyperverbonden wereld waarin mensen, auto’s, huizen, steden continue connected zijn. De toekomst zal in essentie een voortdurende verbinding weerspiegelen. In zo’n wereld zou een afgesloten verbinding wel eens de enige echte luxe kunnen zijn.
Grote kans dat mensen steeds vaker op zoek gaan naar manieren om de verbinding te verbreken. Het is niet voor niets dat de digitale pocket camera een opmars maakt, jonge mensen willen echte momenten vastleggen zonder de afleiding van appjes en mails op de telefoon.
Tegelijkertijd rijst de vraag; wat vraag jij van je doelgroep? Mag je verwachten dat jouw consumenten altijd 'aan staan'? Of is dit juist een kans voor jouw merk, verbonden blijven door soms bewust ‘uit te staan’? Welke luxe bied jij?
VAN GAP NAAR OPPORTUNITY
Zonder aandacht voor generatiemanagement lopen merken het risico op verminderde merkrelevantie, een onevenwichtige interne cultuur, verlies in innovatiekracht en last but not least in-effectieve marketing-communicatiecampagnes.
Met behulp van generatie specifieke inzichten, trendwatching en innovatieve methoden zoals NLP, ageless psychologische voorkeuren en retail groeimodellen, identificeren wij groeikansen. Hierbij richten we ons zowel op de consumentenverwachtingen als het merkgedrag en product aanbod.
We leveren een 'all gen' marketing advies waarin we kansen in kaart brengen om de ‘gap’ tussen de doelgroep en het merk te verkleinen. Dit vertalen we in een playbook met concrete next en steps voor groei.
FOOD FOR THOUGHT
"Bel-angst" komt niet voor in het vocabulair van een Gen-X, maar menig Gen-Z ligt nachten wakker van een random telefoongesprek.
Bel-angst is logisch als je bedenkt dat deze skill nog niet zo goed getraind is bij jonge mensen. Mensen uit de jongere generaties zijn per definitie cultuurveranderaars. Het comfort van een goed functionerende chatbot wordt echt niet alleen door jonge mensen als verademing ervaren. Kortom er zijn age-less consumenten verlangens en generatie-specifieke overtuigingen die beiden aandacht vragen. Wat verwacht jouw doelgroep als het gaat om interactie met jouw merk? Is een beller echt sneller?
Dominique Henskens - dominique@sundaybloom.nl
Rosalinde Dijkman - rosalinde@sundaybloom.nl
Sunday Bloom collective is een samenwerking van Come into Bloom & Firma Zondag
Portret fotografie Marijn de Wijs